Naast de Strippenkaart, waarbij je service op afroep hebt, kent 2Value ook meer uitgebreide vorm van supportovereenkomst. Dit is een meer uitgebreide maatwerkoplossing van support leggen we vast in een service level agreements (SLA). Met name in het natraject van een websiteimplementatie wil de klant terug kunnen vallen op een betrouwbare partij.

U heeft geen omkijken meer naar helpdesk, incidenten oplossing, beheer en onderhoud. Dit alles legt u neer bij 2Value. Heeft u tijdens kantoortijden of ook daarbuiten behoefte aan support voor uw open source website, dan is 2Value een geschikte partij om u te dienen.

SLA5x8 of SLA 7x24

In samenspraak met u regelen we in het service contract de hosting en de ondersteuning van de webapplicatie. Wij adviseren u over nieuwe open source CMS toepassingen, welke voor uw applicatie van belang kunnen zijn en regelen de installatie van nieuwe versies van uw applicatie. Zo kunt u optimaal gebruik maken van open source functionaliteit, welke nieuw op de markt ter beschikking komt en kan er snel gereageerd worden als beveiligingslekken in open source toepassingen naar voren komen.

• Kies voor de SLA 5x8, indien u tijdens werkdagen een oplossing wenst bij problemen met uw open source toepassing
• Kies voor de SLA 7x24, indien u een volcontinu ondersteuning wenst.

Contactformulier

Stuur een mail naar service@2value.nl middels het onderstaande formulier of neem bel naar 023 - 521 9693

De met een * gemarkeerde velden zijn verplicht in te vullen.